【宜昌裝修新聞】天地和家裝被爆全國多家分店停工爛尾？成都店現(xiàn)狀如何

　　胡士，廣州消費者

　　胡士一處套內面積119.6平方米的房子包括陽臺被天地和公司算成為了123.96平方，還除開2個陽臺面積。廣告上未提及包孕外墻面積，預算款上墻面貼墻磚寫的是70個方，但在胡士強烈要求重量之后不到60個方！同時還涉及預算金額與實際工程金額不相符合，低價預算，工程期間一直的加收費用，材料不相符等問題。

　　協(xié)調結果：10月24日，雙方達成一致，減免設計費、工程解決費，繳納運輸費5000元，退還胡士61315元。解除合同，之后選擇半包。

　　案例三：

　　王先生，成都消費者

　　王先生稱天地合裝飾存在合同陷阱、實際施工以及贈送陷阱等問題，2017年9月發(fā)生糾紛，之后經協(xié)商多個問題都得到辦理。但需更換正本的非實木家具，第二次配送的仍非實木家具其家具第一次送的是紙板，第二次是層板，并非許諾的實木。

　　協(xié)調結果：2017年10月30日，雙方達成一致，預約11月再次配送實木家具，消費者承認，但截至11月7日，仍未收到。

　　同時，據(jù)統(tǒng)計，自2017年5月以來，僅溫州市12345政務供職熱線就收到70余件有關溫州天地和的投訴。其中，2018年3月份至今就有10件投訴。在溫州市市家裝公司中，溫州天地和的投訴量位居“榜首”。

　　成都分公司：內部正進行制度改革，經營照常

　　天地和外地公司紛紛曝出經營問題，那成都公司情況怎樣呢？為此，封面新聞記者也專門走訪了位于成都高新區(qū)盛興街66號的天地和裝飾。

　　一到樓下，首先看到的是天地和氣派的門頭。雖然店內咨詢裝修的業(yè)主較少，但員工的接待還是比較熱情。

　　記者也在進門的左手邊看到5月裝修優(yōu)惠活動的宣傳廣告，標明了成都各大小區(qū)的在裝修樓盤數(shù)目，眾多家裝材料展示也排列在周圍，一切看起來井然有序。

　　記者隨后采訪了天地和集團總裁的潘助理，其暗示，目前成都這邊經營正常，沒有呈現(xiàn)停工的情況。但也會結合目前多地呈現(xiàn)的問題，進行內部制度和文化的整改。